Exprecol
Mejora de las ventas y mayor control durante la gestión de pedidos internacionales.
Situación
Se presentaban situaciones como referencias duplicadas y productos identificados incorrectamente. En algunos casos, estos problemas eran detectados posteriormente por el distribuidor y podían terminar en la cancelación del producto o de parte del pedido.
Intervención
La gestión del pedido se realizó mediante la plataforma, permitiendo consultar la información del catálogo asociada a cada producto y revisar las referencias durante la construcción de la orden. Esto permitió detectar duplicados y comprobar que el producto seleccionado correspondiera con la referencia utilizada.
Mejora reportada en sus ventas al utilizar la plataforma. Adicionalmente, la operación permitió evitar duplicados y facilitar la identificación correcta de productos.
Conozca directamente la experiencia de la persona que participó en el proceso.








